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调研手记丨居民心心念念的社区公共空间,终于落地了

【编者按】


(资料图片仅供参考)

调查研究是我们党的看家本领。以扎实的调查研究推动高质量发展,是对人民负责、站稳人民立场的应有之义。

今日“调研手记”来自上海市闵行区吴宝路第二居民区党总支书记奚益萍。吴宝路第二居民区由四个小区组成,公建配套匮乏,连统一的居委用房、党群服务站、居民活动中心都没有。1530户家庭中60岁以上老年人就有900多人,居民“活动需求大,活动空间小”。怎样增加社区活动阵地?一起来看她的调研手记。

心心念念的社区活动阵地、日思夜想的社区服务,正一步步实现

吴宝路第二居民区党总支书记 奚益萍

说起社区治理,一线同志都深有感触:既有和谐稳定的时候,也有矛盾交织的时候。多年来的社区工作经验让我感悟到,无论是什么情况,党组织的核心作用就是定海神针,跨前一步就是解题法宝。

跨前一步为社区活动找阵地

吴宝路第二居民区由四个小区组成大多建于2000年之前,房屋老旧,公建配套匮乏,连统一的居委用房、党群服务站、居民活动中心都没有。1530户家庭中,60岁以上老年人就有900多人,居民“活动需求大,活动空间小”一直是我心里的大疙瘩。

此前,为了方便小区居民办事,其中三个小区分别设置了办公点,配备了三至四名工作人员。但这里面问题也不少:一是办公点活动空间小,办会办事极为不便。狭小的办公空间,只能容纳几张办公桌椅,有时要召开党员会议,都需要去租借场地。我们也想过各个点位开辟空间方便居民开展娱乐活动,经过尝试发现会影响居委工作开展。二是居委点位多,增加了居委干部负担。为了让居民少跑腿,居委干部什么都要懂、什么都要会,加重了居委干部的工作任务。三是没有统一的办公场所,增加了居民办事难度。此前,不少居民办个居住证明,要走两三个办事点。

怎样增加社区活动阵地?钱从哪里来?哪里有场地?居民支不支持?……这些问题时常在我脑海里盘旋。去年下半年,事情有了转机——

广达新苑有一处150平方米左右的开放式停车棚,疫情期间被用作核酸检测点,如今疫情过去了,车棚空置,我们和业委会商量觉得可以改作社区活动阵地。正当大家看到希望时,装修公司15万的报价犹如一盆冷水泼向了我们,这么大的资金缺口,实属超出了我们的预期。

当我们为了资金发愁时,得知七宝镇推出了“微改造”项目。我立马打报告、写申请,向镇社区办申请了3万元,然后又申报了3万元的“一居一品”项目;又得知七宝镇团委正在开展“青春社区”创建项目,想到我们以后如果能建成社区活动阵地,也可能会开展青少年活动,于是又联系了镇团委,再次获得了3万元资金支持。抱着再跨前一步的想法,我又联系了与居民区紧挨着的华食创意园区的负责人,他听了我们的改造介绍后,又得到了1万元的支持。

就这样,1万、2万、3万的积攒,再加上平日里我们与业主沟通良好,也获得了业主的高度支持,终于凑够了改造经费,2022年的9月,项目开始动工了,心里的疙瘩落地了。

跨前一步为居民服务更上心

74岁的老党员苏庆生在小区里住了20多年,最爱的就是吹葫芦丝和下象棋,以前天天跑去其他小区蹭地方,得知党群服务站开建,隔三岔五就来关心施工情况:“小奚啊,什么时候投用啊?”“小奚啊,以后里面能干些什么啊?”

苏老伯的关心又一次提醒我们:党群服务站要如何在居委办公的基础上,更好地服务居民?于是,我们不仅规划了阅览室方便居民阅读休闲,还设置了谈心室、活动室,方便大家聚会聊天、下棋等。我们还联系了联建单位力国基金会,对方在了解情况后,欣然应允为服务站的后续运维购买服务。

2023年1月服务站建成,3月7日正式对外开放,居民提出希望设立医疗服务点、开辟自习空间等需求都获得了满足,唉声叹气变成了灿烂笑容。下一步,我们还计划通过老龄委,开设“微日托”服务,增加保健医生,配备用餐空间等,进一步满足老年人的多元化养老需求,提升居民幸福感。

社区治理,千头万绪,纷繁复杂,但万变不离其宗,那就是,把居民群众关切的“小事情”放在心上、把民生的“大责任”扛在肩上,让居民诉求得以及时解决,只有这样才能聚合力、暖人心、齐创新。

(原题为《调研手记丨居民心心念念的社区公共空间,终于落地了》)

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